Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Éditeur : VANNALDI (Entrepreneur Individuel) — 6 Descente Crotti, 06300 Nice, France — SIRET 97817948900031 (SIREN 978179489) — Contact : [email protected].

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») définissent les règles d'accès et d'utilisation de l'application mobile OpNow et de ses services associés (le « Service »), édités par VANNALDI (EI), 6 Descente Crotti, 06300 Nice (contact : [email protected]).

OpNow met en relation des utilisateurs et des commerces locaux autour d'opportunités (promotions, offres, bons plans) géolocalisées.

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous les refusez, vous ne devez pas utiliser le Service. La consultation de certaines pages sans compte reste possible, elle est également soumise aux CGU.

2. Inscription et compte

• L'inscription nécessite une adresse email valide dont vous avez le contrôle. Un code de vérification à 6 chiffres, valable 10 minutes, vous est envoyé par email.
• Votre mot de passe doit respecter la politique de sécurité affichée lors de l'inscription (longueur minimale de 8 caractères). Il est stocké sous forme de hash et n'est jamais lisible par OpNow.
• Un compte est personnel : vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. En cas de compromission, changez immédiatement votre mot de passe et contactez-nous.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
• Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans.

3. Description du Service

3.1 Découverte de commerces

OpNow permet de découvrir, sur une carte ou une liste, les commerces et opportunités proches de vous. Avec votre autorisation, l'application utilise votre position géographique pour trier et filtrer les résultats selon un rayon que vous choisissez.

3.2 Réservation sans paiement

Vous pouvez réserver une opportunité auprès d'un commerce. La réservation dans l'application est gratuite et ne donne lieu à aucun paiement via OpNow. Le règlement éventuel d'un achat se fait directement auprès du commerce. OpNow n'est pas partie à la vente entre vous et le commerce.

3.3 Exclusivités web

Certaines offres sont signalées comme « exclusivités web ». Elles peuvent être réservées à des conditions précisées par le commerce (code promo, durée limitée, quantité limitée).

3.4 Compte professionnel

Les commerçants peuvent créer un compte professionnel pour publier leur commerce et leurs opportunités. Certaines fonctionnalités reposent sur un abonnement payant (plans « discovery », « business », « vip »). Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe ; les conditions tarifaires, la durée et les modalités de résiliation sont indiquées lors de la souscription. Le commerçant est seul responsable du contenu qu'il publie (offres, prix, photos, horaires) et de l'honneur de ses offres.

4. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

• utiliser le Service conformément à la loi et aux présentes CGU ;
• ne pas usurper l'identité d'un tiers ni créer de faux comptes ;
• ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire, trompeur, haineux, pornographique ou portant atteinte aux droits de tiers (avis, photos, descriptions) ;
• ne pas perturber le Service (attaques, scraping massif, contournement des limites de débit, tentatives d'accès non autorisé) ;
• ne pas détourner les réservations ou les offres à des fins frauduleuses ;
• pour les commerçants : ne publier que des offres réelles, exactes et que vous êtes en mesure d'honorer.

5. Obligations d'OpNow

OpNow s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24, 7j/7, sans y être tenu par une obligation de résultat (best-effort). L'accès peut être interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure ou d'incident chez un prestataire tiers. OpNow s'engage à protéger vos données personnelles conformément à sa Politique de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

La marque OpNow, le logo, l'application, son code, ses interfaces et ses bases de données sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété d'OpNow ou de ses concédants. Une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de l'application vous est accordée pour un usage conforme aux CGU.

Les contenus que vous publiez (avis, photos de commerce ou d'opportunité, descriptions) restent votre propriété. Vous accordez à OpNow une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour les héberger, les afficher et les reproduire dans le cadre du Service, pour la durée de leur publication. Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur ces contenus.

7. Modération et suppression de compte

OpNow peut modérer les contenus et comptes : retrait d'un contenu non conforme, suspension ou suppression d'un compte en cas de manquement aux CGU, de fraude ou sur demande d'une autorité. Les actions de modération sont tracées. Un avertissement préalable est donné lorsque cela est possible, sans y être obligatoire en cas de manquement grave.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil) ou en nous écrivant à [email protected]. La suppression est d'abord logique : vos données sont ensuite effacées définitivement dans les délais décrits dans la Politique de confidentialité.

8. Responsabilité limitée

• OpNow est un intermédiaire technique : elle n'est pas responsable de la qualité, de la disponibilité ou de la légalité des produits, services et offres proposés par les commerces, ni des litiges entre utilisateurs et commerces.
• Le Service est fourni « en l'état ». OpNow ne garantit pas l'absence d'erreur ni l'exactitude permanente des informations (horaires, adresses, stocks, prix) qui proviennent des commerces ou de sources tierces.
• Dans les limites permises par la loi, la responsabilité d'OpNow est limitée aux dommages directs et prévisibles ; elle ne répond pas des dommages indirects (perte de chance, de profit, de données).
• Rien dans ces CGU n'exclut une responsabilité qui ne peut l'être légalement, notamment à l'égard des consommateurs.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. OpNow peut suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement aux CGU (voir article 7), ou mettre fin au Service avec un préavis raisonnable. Pour un abonnement professionnel, la résiliation prend effet selon les conditions du plan souscrit ; les sommes déjà payées pour la période en cours ne sont remboursées que dans les cas prévus par la loi.

10. Modifications des CGU

OpNow peut modifier les CGU pour tenir compte de l'évolution du Service ou de la réglementation. Les utilisateurs sont informés des modifications substantielles (notification dans l'application ou email) avec un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur vaut acceptation ; en cas de refus, vous pouvez supprimer votre compte.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (contact : [email protected]). Les consommateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord, les tribunaux français compétents seront saisis ; les règles impératives de compétence applicables aux consommateurs restent applicables.

12. Contact

Pour toute question : [email protected].